← Anasayfaya Dön

Gizlilik Politikası

Son güncelleme: Mart 2026

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Muhammed Ali Karataş (bilgi@ekspertio.com) tarafından 6698 sayılı KVKK kapsamında işlenmektedir.

2. Topladığımız Veriler

Hesap oluşturma sırasında: E-posta, ad soyad, sigorta eksperi sicil numarası, uzmanlık alanı, firma adı ve iletişim bilgileri.

Platform kullanımı sırasında: Yüklenen belge içerikleri (rapor üretimi için geçici olarak işlenir, platformda saklanmaz), rapor metadatası, kullanım logları.

Ödeme sırasında: Ödeme bilgileri doğrudan iyzico tarafından işlenir; platformumuz kart bilgilerini görmez veya saklamaz.

3. Yapay Zeka Servisleri

Yüklenen belgeler rapor üretimi için aşağıdaki servislere iletilir: Mistral AI (belge OCR), Anthropic Claude (analiz), Voyage AI (mevzuat araması). Bu servisler API anlaşmaları gereği verilerinizi kendi modelleri için eğitim verisi olarak kullanamaz.

4. Veri Aktarımı

Verileriniz; Supabase (veritabanı), Mistral AI, Anthropic, Voyage AI, Vercel (barındırma) ve iyzico (ödeme) ile paylaşılır. Yurt dışı aktarımlar Standart Sözleşme Maddeleri (SCCs) kapsamında gerçekleştirilir.

5. Saklama Süreleri

Hesap bilgileri hesap silinene kadar, rapor metadatası 5 yıl, ödeme kayıtları 10 yıl (Vergi Usul Kanunu) saklanır. Ham belgeler rapor oluşturulduktan sonra platformda tutulmaz.

6. Veri Güvenliği

Tüm veriler SSL/TLS ile şifrelenir. Veritabanı Row Level Security (RLS) ile korunur. Şifreler hash'lenerek saklanır.

7. Çerezler

Platform yalnızca oturum yönetimi için zorunlu çerezler kullanır. Analitik veya reklam çerezi kullanılmaz.

8. KVKK Haklarınız

KVKK m.11 kapsamında; verilerinize erişim, düzeltme, silme, işlemeye itiraz ve veri taşınabilirliği haklarına sahipsiniz. Talepler için: bilgi@ekspertio.com — 30 gün içinde yanıtlanır.

9. İletişim

bilgi@ekspertio.com