📘Rehberler

CMR Belgesi 24 Kutu: Her Kutu Ne Anlama Geliyor?

Uluslararası karayolu taşıma belgesi CMR'nin 24 standart kutusu, her birinin hukuki etkisi ve eksperin checklist rehberi.

E
Ekspertio Editör
·13 Nisan 2026·10 dk okuma
CMR belgesi 24 kutu eksperin kontrol listesi karayolu taşımacılık
CMR belgesi 24 standart kutu içerir — her biri farklı hukuki sonuç doğururFotoğraf: Quintin Gellar · Unsplash
ÖZETAşağıdakileri bilirsen bu yazı için yeterli
  • CMR (Convention Merchandise Routière) belgesi uluslararası karayolu eşya taşıma sözleşmesinin standart belgesidir; 3 nüsha düzenlenir (gönderen, taşıyıcı, alıcı) ve 24 kutudan oluşur.
  • Her kutu farklı hukuki sonuç doğurur — paket sayısı SDR limit hesabını, rezerv kutusu (19) hasar ihbarını, değer beyanı kutusu (12) 8,33 SDR tavanını etkiler.
  • CMR belgesi düzenlenmese bile CMR Konvansiyonu hükümleri uygulanır (m.4/2). Ancak ispat yükü belgenin olduğu durumdan çok daha ağırdır.
  • Teslim sırasında alıcı 24. kutudaki imzayı rezervsiz atarsa "mal eksiksiz teslim alındı" karinesi doğar (CMR m.30).
  • Eksper raporu 24 kutunun her birini checklist olarak tarayıp tutarsızlıkları belgelemelidir.

CMR belgesi, uluslararası karayolu taşımacılığında deniz konşimentosunun karşılığıdır — hem sözleşmenin delili hem teslim alma belgesi hem rücu dosyasının temel kanıtıdır. 24 kutunun her birinin farklı anlamı, her birinin eksper raporu için farklı bir sonucu vardır. Bu yazıda kutuları tek tek ele alıyor, hangi kutunun hangi hukuki etkiyi doğurduğunu gösteriyoruz.

CMR Belgesi Nedir?

CMR belgesi (CMR Waybill) Cenevre Konvansiyonu'nun 5. maddesi uyarınca üç nüsha düzenlenir: birincisi gönderene, ikincisi malın yanında gider (alıcıya teslim edilir), üçüncüsü taşıyıcıda kalır. IRU (International Road Transport Union) standart formu uluslararası piyasada yaygın kullanılır; Türkiye'de de aynı format geçerlidir. Belgeyi düzenleyen gönderendir; ancak taşıyıcının talebi üzerine ortak hazırlık yapılır.

CMR belgesi CMR m.30 ihbar süreleri hesabının başladığı anı, m.23/3 sorumluluk limitinin taban ağırlığını ve rücu dosyasının hukuki dayanağını oluşturur.

24 Kutu — Kutu Kutu İnceleme

#KutuİçerikEksper Notu
1Gönderen (Sender)Yükü teslim eden firma adı ve adresiFatura shipper ile eşleşmeli
2Alıcı (Consignee)Malın teslim edileceği tarafPoliçe sigortalı-lehtar ile karşılaştır
3Teslim YeriDoor delivery noktasıHasar teslim noktasından önce mi sonra mı?
4Malın Yüklendiği Yer ve TarihYükleme adresi ve tarihiTeminat süresi başlangıç referansı
5Ekli BelgelerKonşimento, fatura, orijin belgesi vb.Beyan edilen belgeler dosyada mevcut mu?
6Malın TanımıEmtia cinsi, ambalaj şekliBM kod no (tehlikeli madde ise) yazılmış mı?
7Paket SayısıKoli, palet, çuval sayısıHasarlı adet bu sayıdan fazla olamaz
8İşaret ve NumaralarPaket markalamaSurvey raporuyla birebir uyum
9Brüt AğırlıkAmbalaj dahil toplam kgCMR 8,33 SDR/kg limit hesabının tabanı
10HacimMetreküpNadir kullanılır, navlun hesabında referans
11Gönderen TalimatlarıÖzel taşıma koşulları (soğuk, yavaş, ters yük yasağı vb.)İhlal edilmişse ağır kusur olabilir
12Sigorta DeğeriGönderen ek prim ödeyip değer beyan ettiyseCMR m.24 — 8,33 SDR tavanını kaldırır
13Taşıma Ücreti Ödeme ŞekliPrepaid / Collect / gönderen öder / alıcı öderRücu müzakeresinde kimin muhatap olduğu
14Nakit TeslimCOD (cash on delivery) ise ne kadarCOD değeri CMR m.21 altında ek sorumluluk
15Taşımacının AdıAna taşıyıcı (carrier)Rücu muhatabı bu firma
16Alt TaşımacıFiilen taşıyan firma (eğer farklıysa)CMR m.34 halefler zinciri
17Aracın Plakası ve TürüKamyon, dorse, tır plakasıSurvey fotoğraflarıyla karşılaştır
18Şoför AdıAracı kullanan şoförKusur araştırmasında kilit kişi
19Rezerv ve GözlemlerTaşıyıcı yüklemede tespit ettiği hasar/eksikClaused CMR — yükleme öncesi hasar
20NavlunTaşıma ücretiGecikme tazminatı üst sınırı (CMR m.23/5)
21İndirim, Yan ÖdemelerEk hizmet, beklemelerToplam sözleşme ekonomisi
22Toplam AlacakSigortacıdan tahsil edilecek nihai tutarRücu hesabında zararın üst sınırı
23Yapıldığı Yer ve TarihCMR düzenleme yeri ve günüSözleşmenin hukuki başlangıcı
24Gönderen/Taşıyıcı/Alıcı İmzaları3 tarafın imzası (ıslak veya elektronik)Alıcı imzası = teslim alma kanıtı; rezerv burada konur

En Kritik 5 Kutu

Kutu 9 — Brüt Ağırlık

Taşıyıcının sorumluluk limiti (8,33 SDR/kg) bu kutu üzerinden hesaplanır. Yanlış yazılan brüt ağırlık limit hesabını doğrudan etkiler. Survey raporundaki tartı ile CMR beyanı arasında fark çıkarsa eksik yük iddiası araştırılmalıdır.

Kutu 12 — Sigorta Değeri (Özel Kıymet Beyanı)

Gönderen ek prim ödeyip malın gerçek kıymetini bu kutuya yazmışsa CMR m.24 devreye girer ve 8,33 SDR/kg tavanı tamamen kaldırılır. Değerli elektronik ve fine art taşımacılığında kritik. Boş bırakılmışsa tavan uygulanır.

Kutu 19 — Rezerv ve Gözlemler

Taşıyıcının yükleme sırasında tespit ettiği hasar veya eksiklik bu kutuya yazılır. Yazılı rezerv varsa o hasar kalemi taşıyıcının sorumluluğu dışındadır — yükleme öncesi sorumlu taraftadır. Eksper raporu rezervleri birebir alıntılamalıdır.

Kutu 24 — Teslim İmzası

Alıcının imzası teslim alma kanıtıdır. İmza sırasında görülebilir hasar için aynı gün rezerv konmalıdır; aksi halde mal eksiksiz teslim alınmış sayılır (CMR m.30/1). Gizli hasar için 7 iş günü süre işler.

Kutu 15 + 16 — Taşıyıcı ve Alt Taşıyıcı

Rücu davasının muhatabını belirler. Ana taşıyıcı ayrı, fiilen yükü taşıyan alt taşıyıcı ayrı olabilir. CMR m.34 halef taşıyıcılar zincirini düzenler; her biri kendi alanında sorumludur. Zincir eksik kalırsa rücu kimin sıkıştığını belirlemek zorlaşır.

Teslim Anında Rezerv İmzası Nasıl Atılır?

Teslim sırasında görülebilir hasar varsa alıcı şu adımları izler:

  1. Kutu 24'teki imzayı rezervli atar — imza yanına "with reservations / hasarlı" yazar.
  2. Kutu 19'a (ya da hemen yanında boş alana) tespit ettiği hasarı yazılı olarak belirtir: "3 cartons wet, 1 pallet collapsed" gibi.
  3. Şoförün imzasıyla rezervi karşılıklı onaylar.
  4. Alıcı ve taşıyıcı iki ayrı nüshayı saklar.
Rezerv atılmamışsa
Görülebilir hasar için teslim sırasında rezerv atılmamışsa alıcı malları eksiksiz teslim almış sayılır; bu karineyi bozmak ispat yükü açısından alıcıya ağır maliyet yükler.

e-CMR (Elektronik CMR)

2008 tarihli e-CMR Protokolü dijital CMR belgesini mümkün kıldı. Türkiye 2020'de e-CMR Protokolü'ne taraf oldu. TransFollow, eCMR Service, DAKOSY gibi sertifikalı platformlarda düzenlenen elektronik CMR belgeleri aynı hukuki güce sahiptir. Eksper, e-CMR dosyasında platform audit log'unu kanıt olarak kullanabilir — zaman damgalı tüm değişiklikler izlenebilir.

Tipik CMR Hataları

  1. Kutu 19 boş bırakılmış. Yükleme öncesi hasar belirtilmediyse tüm hasar taşıyıcının sorumluluğu varsayılır — bu aleyhine olabilir.
  2. İmzasız CMR. 24. kutu imzasız ise belge hukuken tamamlanmamış sayılır; ispat zorlaşır.
  3. Şoför adı eksik. Ağır kusur iddiasında kilit bilgi.
  4. Plaka yanlış. Sahadaki araçla belge eşleşmezse taşıyıcı kimliği tartışmalıdır.
  5. Rezervler sadece alıcı nüshasında. Tüm nüshaların aynı olması gerekir — aksi halde farklar tartışma yaratır.
Eksper Raporu Kontrol Listesi
✓ CMR numarası ve düzenlenme tarihi belirtildi mi?
✓ 24 kutu eksiksiz doldurulmuş mu — eksik kutular listelendi mi?
✓ Kutu 19 rezervleri birebir alıntılandı mı?
✓ Brüt ağırlık survey tartı ile karşılaştırıldı mı?
✓ Kutu 12 değer beyanı SDR limit hesabına yansıtıldı mı?
✓ Kutu 15/16 taşıyıcı ve alt taşıyıcı rücu dosyasında kimliklendirildi mi?

Sık Sorulan Sorular

CMR belgesi olmadan dava açılabilir mi?+
Evet. CMR m.4/2 uyarınca belge düzenlenmemesi konvansiyonu uygulanabilir olmaktan çıkarmaz. Ancak fatura, sipariş, taşıma sözleşmesi, yükleme tutanağı gibi alternatif belgelerle taşıma ilişkisinin varlığı ispatlanmalıdır.
CMR numarası neyi belgeler?+
CMR numarası taşıyıcı firmanın kendi numaralandırma sistemidir; uluslararası bir kayıt sistemi değildir. Dosya takibi açısından önemli, hukuki bağlayıcılık açısından kutu 23 (yer ve tarih) ile kutu 24 (imzalar) belirleyicidir.
Alıcı CMR'yi imzalamayı reddederse ne olur?+
Taşıyıcı "teslim aldığını reddediyor" kaydıyla tutanak tutar; mal resmi merciye (gümrük, bekleme deposu) bırakılabilir. İmzasız teslim uyuşmazlık durumunda mahkemeye taşınır.
CMR belgesi arka yüzündeki klozlar Türk mahkemesinde geçerli mi?+
Arka yüzde CMR Konvansiyonu hükümlerine atıf standarttır. Türkiye CMR'ye taraf olduğu için bu klozlar otomatik uygulanır. Taraflar belgede konvansiyona aykırı özel şartlar koyamaz (m.41) — aykırı kayıt geçersiz sayılır.

Kaynaklar

İlgili yazılar: CMR 8,33 SDR limiti hesabı, CMR ihbar süreleri.

CMR'yi Sistem Okusun — 24 Kutu Checklist'i Otomatik
CMR'yi yükleyin, her kutu otomatik çıkarılsın, eksik ve tutarsızlıklar rapora uyarı olarak yazılsın. 3 rapor ücretsiz.
Ücretsiz Dene → 3 Rapor Hediye
#CMR#taşıma belgesi#karayolu

İlgili Yazılar

Tüm Blog →
📘Rehberler10 dk

Konşimento (Bill of Lading) Nasıl Okunur? Eksperin 15 Kritik Alanı

Konşimento deniz taşımacılığının temel belgesidir. Shipper, consignee, paket sayısı, brüt ağırlık, clean/claused klozları — eksperin kontrol listesi.

13 Nisan 2026Oku →
📘Rehberler10 dk

Ekspertiz Raporuna İtiraz: 3 Aşamalı Yol (Sigortacı → Tahkim → Mahkeme)

Eksper raporuna itiraz süreci: yazılı başvuru, Sigorta Tahkim Komisyonu, Ticaret Mahkemesi. 2026 zorunlu tahkim sınırı ve zamanaşımı.

13 Nisan 2026Oku →
📘Rehberler10 dk

Ekspertiz Raporu Nasıl Yazılır? Adım Adım Rehber + Kontrol Listesi

Kapak sayfasından sonuç bölümüne kadar eksiksiz bir sigorta ekspertiz raporunun nasıl yazılacağını öğrenin. Sektör standardı bölümler, sık yapılan hatalar ve kontrol listesi.

10 Nisan 2026Oku →

Bilgiyi pratiğe dönüştürün

Bu yazıdaki hesaplamaları ve mevzuat bilgisini tek platformda — belgeleri yükleyin, AI raporunuzu 5 dakikada hazırlasın.

Ücretsiz Başla →Ücretsiz Araçlar